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EYEON WARRENTY SERVICE

아이온 품질 관리 서비스

(주)아이온 정품 구입 후 정품 등록 서비스에 가입하시면 제품 수령일을 기준으로
1년간 품질 관리 서비스를 받으실 수 있습니다

품질보증

  • 제품을 수령한 날을 기준으로 해서 1년간 품질 보증기간이 적용됩니다.
  • 제품에 대한 품질 보증은 제조공정에서의 결함이 문제가 됐을 시 적용됩니다.

배송안내

  • 주문하신 상품에 대한 배송 기간은 구매한 다음날부터 6~7일 정도 지역별 택배사 사정에 따라 변동 될 수 있습니다.
  • 본 상품은 이지아이온 본사에서 지정한 택배를 이용하여 배송됩니다.
    • 상품을 수령하신 후 반드시 제품에 이상이 없는지 확인 부탁드립니다. 제품 이상시에는 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 액세서리 및 사은품은 별도로 배송될 수 있습니다. 불량상품 및 오배송 등의 사유로 반품 하실 경우의 반품 배송비는 무료입니다.

환불&교환안내

  • 전자상거래법 17조 1항에 의거해 미사용 제품에 대한 교환 및 반품은 수령 후 7일 이내에만 가능합니다.
  • 제품 수령 일로부터 7일경과, 사용흔적이 확인되어 반품 불가할 경우 A/S 로 처리됩니다. (단, 제품의 불량일 경우 부분 교환으로 진행)
  • 환불,반품 규정에 해당이 안될 경우의 제품은 AS처리만 가능합니다.교환/반품은 반드시 판매처 또는 이지아이온 본사 접수 후 지정 택배를 통해 가능하며, 타 택배의 경우 추가요금이 발생 할 수 있습니다.
  • 단, 해외에 거주하시는 고객님의 경우는 제품 반품,교환 및 AS가 불가합니다.
  • 이지아이온 본사 접수 없이 반품,교환으로 입고된 제품은 품질관리 서비스가 제공되지 않습니다. (반드시 구매처 또는 이지아이온 본사에 접수해 주십시오.)

사용시 주의사항

  • 제품발송시 함께 발송된 사용설명서를 반드시 숙지해 주신 상태에서 사용해 주시기 바랍니다.
  • 이지아이온 본사 고객센터 070.8615.1927 (평일 운영시간 10:00 ~ 17:00 / 점심시간12:00~13:00)